Política de privacidad

 POLÍTICAS DE PRIVACIDAD 

En nuestra tienda, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios que realizan compras a través de nuestra plataforma, en cumplimiento con la normativa vigente en Ecuador.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento.

 Información que recopilamos

Recopilamos información personal necesaria para procesar pedidos bajo la modalidad de pago contraentrega, incluyendo:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono
  • Dirección de entrega
  • Ciudad y provincia
  • Referencias adicionales de ubicación

No solicitamos información bancaria o financiera, ya que el pago se realiza al momento de la entrega.

Uso de la información

La información recopilada es utilizada exclusivamente para:

  • Procesar y gestionar pedidos
  • Coordinar la entrega con el cliente
  • Contactar al cliente en caso de novedades con el envío
  • Mejorar nuestros servicios

No utilizamos tus datos para fines distintos sin tu consentimiento.

 Compartición de la información

Para poder cumplir con la entrega de los productos, compartimos la información necesaria con:

  • Empresas de logística y transporte
  • Proveedores asociados 

Estas entidades únicamente utilizan los datos para completar la entrega del pedido.

Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro.

 Cookies y tecnologías similares

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El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies si lo desea.

Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación ecuatoriana, el usuario tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Solicitar la corrección de datos incorrectos
  • Solicitar la eliminación de sus datos

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

Condiciones de pago

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD).
El pago se realiza únicamente bajo la modalidad de contraentrega, es decir, el cliente paga el producto al momento de recibirlo.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma sección.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro contacto 

contacto@zafiko.com